奇异果体育app文化环境范文10篇

　　奇异果体育app文化环境范文10篇目前，电网企业开展廉洁文化建设蔚然成风，对廉洁文化环境建设也颇多探索，但其中不乏理解上的片面和运作上的偏差，归纳起来存在以下几个误区：

　　将廉洁文化环境建设仅仅理解为物质环境，往往在设备、视觉效果这些“硬环境”上下功夫，满足于制作廉洁文化景观、建设廉洁文化场地等这些“视觉环境”，而忽视了更深层次的“心灵环境”，即包括制度、机制、氛围、行为方式等更具感染力和亲和力的“软环境”。一个企业廉洁文化的环境氛围如何，要看它的企业文化中是否包含了廉洁文化内容，制度上是否体现了廉洁文化思想，机制上是否融合了廉洁文化理念，这些都是廉洁文化环境建设的丰富内容。

　　没有深刻挖掘廉洁文化环境建设的深刻内涵，在工作上浅尝辄止，搞表象化、形式主义，起不到应有的作用。文化是一种软力量。从文化的角度来审视廉洁，以廉洁的尺度来评判工作和个人行为，是廉洁文化的重要特征。廉洁文化不仅是一种道德观念，还是一种价值尺度。在这个尺度之下，一切行为皆可融入廉洁文化环境建设范畴。

　　在廉洁文化建设过程中，忽略或轻视廉洁文化环境建设。廉洁文化的内容主要包括廉洁文化思想、廉洁文化制度和廉洁文化环境。思想建设是核心，制度建设是基础，环境建设是实现形式，并涵盖了思想建设和制度建设，三者相互补充，互为促进。但在实际工作中，存在重于思想建设和制度建设，轻于环境建设的现象，使廉洁文化建设效果不明显。

　　把廉洁文化环境建设当作阶段性的工作，没有长期的规划，延续性不足。其结果导致廉洁文化环境建设后劲不足，影响力衰减，甚至退化。廉洁文化环境建设是一项长期的工作，需要持续加大力度，最终达到廉洁文化理念内化于心的目标。

　　树立正确的廉洁文化环境观，是搞好廉洁文化环境建设的基础。要正确理解廉洁文化环境建设的内涵，可从其概念本身研究解读。环境不仅包括自然环境，还包括社会环境；而社会环境不仅包括物质环境，还包括精神环境。它与“文化”定义的“物质财富和精神财富的总和”是一致的。因此，廉洁文化环境建设不仅包括物质环境建设，更包括精神环境建设。精神环境拥有较物质环境更为丰富的、更高层次的内涵奇异果体育app。廉洁文化的“环境”，实质上是一个“大环境”，是一种氛围、一种风气，廉洁文化环境建设，就是要营造充满廉洁气息的环境氛围，使廉洁从业成为共同追求的价值取向，使廉洁自律成为个人潜移默化的自觉行动，使扬廉抑腐成为开展各项工作的重要准绳，进而使廉洁文化占领道德判断的制高点，使廉洁的人受到彰扬，的苗头受到遏制。廉洁文化环境建设实际上起到了“预防”的效果，是一种“治本”之策，与制度建设相辅相成。在当前惩防体系建设新形势下，廉洁文化环境建设应得到更加充分的重视，探索更加有效的途径。开展廉洁文化环境建设，既要建设能看得见、听得到的“物质环境”奇异果体育官网入口，更要建设潜移默化、全面渗透的“精神环境”。当前，重点应放在“精神环境”建设上，特别是大力营造良好的环境、从业环境、发展环境和监督环境等，在更高层面建设人和业兴、风正气顺的良好氛围和主流风尚，营造廉洁从业的“软环境”。

　　廉洁文化环境建设事关企业健康发展，事关廉洁文化建设成效，必须将廉洁文化环境建设纳入企业环境文化建设和廉洁文化建设的整体考虑，明确工作的领导组织机构和责任人，明确落实责任单位，实现廉洁文化环境建设充分实施、持续发展和有效“自启动”。各级领导干部既要抓好重点工作落实奇异果体育，又要以身作则，带头做廉洁文化建设的倡导者、传播者和实践者。

　　廉洁文化环境建设的丰富内涵，决定廉洁文化环境建设是一项长期的任务，需要持续的努力，建立长效机制。要确定工作重点和难点，把握节奏性，分层次、分阶段稳步推进，并在实施过程中改进和完善。工作中注意实现“两个融入”。一是融入企业党风廉政建设工作，与惩治和预防体系建设、党风廉政建设责任制、行风纠建、效能监察等工作有机结合。二是融入企业整体工作。围绕企业发展战略、中心工作、重点任务、核心业务，促进各业务部门自觉把廉洁文化环境建设任务和内容融入工作实践，努力形成业务工作和廉洁文化环境建设相互促进、共同发展的良好局面。

　　廉洁文化环境建设不是一项单独的工作，需要多个部门的齐心协力。要发挥各方面的积极作用，利用电网经营企业独特的管理资源、人力资源，以及长期积累沉淀的较为成熟的工作传统和经验，建立“大政工”、“大宣教”、“大监督”工作格局，努力整合各种力量和资源，联系上下、沟通左右、协调内外、各展所长奇异果体育，共同推进廉洁文化环境建设。

　　廉洁文化环境建设要通过不断强化人的感官意识，营造全方位的廉洁氛围，建设廉洁视觉环境、环境、从业环境、发展环境、监督环境等，使廉洁从业成为干部员工的自觉行为，达到廉洁文化内化于心的效果。

　　这是建设廉洁文化环境的第一层概念，即物质和视觉上的廉洁文化环境，目的是使廉洁文化理念更直观地得到展现。其实现形式，如物质上，可因地制宜，在办公区、生产区、生活区设置廉洁文化标语牌、展示牌，悬挂宣传画，将廉洁核心理念、廉洁格言警句以及具有部门、岗位工作特点的廉洁箴言等在醒目的地方进行展示；在视觉上，组织制作廉洁文化专题动画片等，在电子屏幕滚动播放，安装为工作电脑屏保等。

　　积极引导走向，寓教于文、寓教于理、寓教于乐，通过读书思廉、文艺颂廉、竞赛知廉、评先倡廉、案例警廉、承诺守廉、述职评廉、谈话促廉、家庭助廉等多种形式，开展正面引导、反面警示，组织干部员工结合实际算好帐、经济帐、事业帐、名誉帐、亲情帐，引导其清正廉洁、爱岗敬业，使廉洁从业成为道德判断的重要标准和依据，成为主流。

　　通过让廉洁自律的人得到尊重，有行为的人受到惩处，产生廉洁“马太效应”，形成廉洁文化的保障和促进环境。如组织评选“勤廉兼优领导干部”、“勤廉贤内助”；制订针对企业负责人在内的公务活动和个人生活中廉政建设的规范性制度或约定；对一些倾向性和苗头性问题，运用“合理置疑”、“先期处置”机制，及时进行处理；实施领导干部廉洁从业行为评价，结果纳入干部考察考核工作中。

　　这是廉洁从业环境的延伸，坚持按章办事、求真务实的作风，培育想干事、会干事、干成事和忠诚企业、公平正义、廉洁自律的价值取向。大力推进体现廉洁理念的管理文化建设，以制度建设和执行力建设为支撑，借助目标管理、基础管理、风险管理和绩效考核等有效载体，实现管理层次清晰、管理运作规范、管理关系和谐，促进发展环境健康向上。实行干部任职期满自动终结制和干部公开竞聘上岗机制，拓宽选人用人渠道，树立正确的用人导向，使“想干事的人有机会、能干事的人有平台、干成事的人有地位”。

　　在充分发挥职工群众监督作用的同时，强化纪检监察监督和相关专业监督的作用。着力构建“大监督”格局，聘任兼任监察部副主任、纪检员、监察员和党风廉政监督员，形成“横向到边、纵向到底、有效运作”的“大监督”网络体系，在第一时间发现并及时处置苗头性问题，使廉洁环境在规范和监督中逐步形成。

　　广泛而牢固的社会根基，是廉洁文化持久发挥作用的重要保证。在坚持把领导干部作为廉政教育的重点对象、把工作单位作为廉政教育的重点区域的同时，将廉洁文化建设进一步拓展延伸，推动廉洁文化进入社区、家庭和“八小时以外”，增强企业廉洁文化的亲和力和感染力。

　　廉洁文化环境建设的目的，是通过营造廉洁氛围，实现廉洁从业的教育方式由灌输式向启发引导式转变，实现廉洁从业行为由重在组织强迫规范向重在干部员工自觉参与转变。在此过程中，还要处理好四个关系。

　　一是处理好“刚性”和“柔性”之间的关系。即处理好制度和机制的“刚性”与思想、教育、引导的“柔性”之间的关系。新制度经济学认为，制度是影响个人（组织）选择最重要的因素，凸显制度的“刚性”意义异常重要。“刚性”与“柔性”不是互相排斥、零和的关系，而是互相补充的关系。在达到廉洁文化最终目标的过程中，起步阶段以“刚性”规范为主，“柔性”引导为辅；至提高和深化阶段，逐步发展为以“柔性”引导为主，“刚性”规范为辅，最终达到廉洁文化环境建设目标。

　　二是处理好整体推进和重点突破之间的关系。廉洁文化环境建设是廉洁文化建设的组成部分奇异果体育官网入口，其中的“三项机制”和“六个环境”，都包含了丰富的内容。在建设推进过程中，应结合实际有重点地选择性突破，在打牢基础、取得实效的基础上，实现廉洁文化环境建设的整体进步，重在工作质量而非工作数量和工作进度。

　　三是处理好“硬环境”和“软环境”之间的关系。廉洁物质环境建设即“硬环境”建设是直观基础，使人目之所视、耳之所闻、行之所至不乏廉洁文化影响。但应注意把握工作分寸和方法，避免出现受众的逆反效应奇异果体育、受教疲劳，在“润物无声”中达到工作目标。

　　在当今的市场环境下，营销渠道管理在企业营销管理中的地位越来越重要，它越来越被看成是企业获取竞争优势的一个战略要素奇异果体育。于是，有了“渠道为王”、“得渠道者得天下”的说法。

　　西方学者对营销渠道的理论研究较早，主要集中在渠道结构和渠道行为两个领域,而渠道冲突是行为领域的一重要研究对象，因为任何渠道有合作也有冲突。透过国外渠道冲突及其管理理论的研究,我们可以发现其主要界定在相对成熟的市场体系内,或者植根于超级组织体内部来进行（Michman和Sibley，1980）。即意味着对渠道系统进行研究时，只重点研究组织和成员自身的行为，包括竞争、冲突、合作以及关系等，而忽视了宏观环境（如经济、文件、、法律、社会价值观等）奇异果体育官网入口。有的认识到环境的重要性，但缺乏深入、系统的研究，更缺乏这方面的实证研究。这也直接导致了许多以典型西方成熟市场经济条件为基础的营销渠道理论在地理和文化上的局限性。事实上，营销渠道不可能存在于真空中，它们必须在不断变化的外部环境中运作，而这些外部环境又时时影响着营销渠道管理。这些环境因素很多，其中一重要因素就是社会文化环境。西方学者对于我国市场的具体环境研究不多，这需要我国的研究人员自己来认线渠道冲突的内部因素研究

　　渠道成员之间要进行合作，矛盾或冲突就难以避免，SternL.W.和EL-AnsaryA.就说过渠道合作与渠道冲突是一枚硬币的两个面，谁也离不开谁。企业要做好自己的渠道就必须认真研究渠道冲突。国外对渠道冲突的定义有很多，比较权威的是LouisW.Stern和AdelI.EI-Ansary（1996）提出的定义，他们认为渠道冲突指的是这样一种状态，即某个渠道成员发现某个或某些渠道成员正在阻止或妨碍自己完成目标。

　　导致渠道冲突的原因有很多，如传播误解，渠道成员不同的目标和有分歧的专门化功能，以及联合决策过程的失误；不同的经济目标，渠道成员不同的意识形态；不恰当的渠道结构；不同的感知、领导风格、销售付款条件和目标等。许伟波总结了企业渠道冲突的根源主要来自于客观成因、直接成因、环境成因和现实成因4个方面（见表1）。

　　导致渠道冲突的原因很多，除了以上介绍的大量有关内部因素的研究以外还有一些是研究其外部因素的，也就是环境因素。任何渠道都存在于某一特定的环境之中，这些环境是存在差异和不断变化的，所以，营销渠道的环境研究至关重要。从广义上讲，环境由营销渠道存在的所有外部非控因素组成。Rosenbloom将众多的外部非控因素大致分为经济环境、竞争环境、社会文化环境、技术环境和法律环境五类。他认为环境对所有渠道参与者和目标市场都产生影响，有渠道成员参与者（生产者和制造者、中间商、目标市场），也有非渠道成员参与者（服务机构），并建立了关系模型。他指出渠道经理在分析环境因素的影响时，必须考虑所有的渠道参与者。Michman和Sibley(1980)曾经提出关于渠道成员行为的整合概念模型，他们认为环境因素也可能导致渠道冲突。

　　西方渠道研究者们针对环境的不同要素做过相应的研究。国内关于这方面的研究起步较晚，但随着相关理论的不断发展和市场环境的不确定性日益加大，国内学者们也逐步对此展开了研究。国内企业的渠道环境的确十分复杂，连国际上著名的美国Boston咨询公司从跨国公司的角度说：中国的分销通道令人头痛。正是我国营销渠道环境的复杂性为企业的渠道冲突提供了沃土。

　　环境的范畴很广，而每一大类又包含很多具体的因素。通过分析、整理国内外的一些研究资料现将环境因素及其内涵归类如下（见表2）。

　　由上可见，导致渠道冲突既有内部的因素，又有外部环境的因素，而文化环境也是外部环境中的重要一项。关于文化的定义很多，例如：Hall（1959，1976）；HallandHall（1990）；Hofstede（1980，1991）；TrompenaarsandHampden-Turner（1998）奇异果体育官网入口。其中，德国著名学者霍夫斯蒂德（Hofstede，1980）认为，所谓文化就是一个群体（如一个国家或一个民族）共同拥有的、不同于另一个群体的思维方式。一般而言，同一文化中的个体或群体倾向于相同的价值观、相同的思维方式和相同的行为方式，而不同文化中的个体或群体在价值观、思维方式和行为方式方面则有较大的区别；同一文化中的人们容易沟通，不同文化中的人们则较难沟通。一些渠道分析师如JaneenOlsen和KentL.Granzin等认为社会文化环境是影响渠道结构的主要因素。

　　过去几十年来，全世界许多国家有很多研究人员都赞成这一观点，也因此针对社会文化环境及其影响展开了研究，这些研究主要是源于进行跨国营销时面临的一些渠道问题。Buzzell就注意到不同的消费者购买习惯对国际营销者选择的和目标消费者想要的渠道结构的类型产生影响。有很多文章是从整体上分析不同国家的文化体系对渠道产生的影响，而不是具体的某个文化特征。如Wadinambiaratchi研究了日本、土耳其、委内瑞拉、埃及、印度和热带非洲这六个地方的消费品销售渠道，发现其渠道结构有很大的不同，他认为产生这些差异的原因在于它们有不同的社会、心理、文化和人文背景。Hall、Knapp和Winsten在大不列颠和北美，Guirdham在西欧，Galbraith和Holton在波多黎各，Baker在热带非洲，诸如此类对分销渠道的研究结果都说明了以上结论。

　　而在具体的文化特征方面，Dubois指出价值和社会组织是影响渠道的关键因素。有些研究人员针对文化相关因素对渠道内部关系的影响进行了研究，如早期的Rosson和Ford（1982），他们选择了二十组加拿大生产厂商和他们在英国的分销商作为研究对象，认为他们的关系如何受制于地理、社会和文化差距因素。然而，文化差距并没有特别地纳入研究，因为这些研究对象所处环境的文化距离是相同的。但他们也指出文化差距这一障碍可通过频繁地沟通和相互作用加以克服。再后来，Johnson，Sakano和Onzo（1990）对70个美国出口商和他们在日本的分销商的关系进行了研究，推断出一种非抑制状态会减少这种美日渠道间的冲突，并用社会心理的因素来解释这种现象，也就是日本文化所特有的标准和价值。此外，KaleandMcIntyre（1991）提出了一个文化特征对渠道的影响评价模型，并期望其他的研究跨文化渠道关系的人员来采用它。他们借用了德国著名学者霍夫斯蒂德(Hofstede，1980)的文化理论中概括出的文化的四个维度，即个体主义、权力距离、不确定性躲避和夫权主义，将其应用于国际渠道研究中，提出了跨文化渠道行为理论。他们认为在国际营销渠道中，渠道成员在文化上的差异将影响渠道关系的建立、渠道关系建立后渠道成员之间的互动，以及渠道效率的评价。他们觉得在评价文化对渠道行为的影响时应选择一些基本的特征变量，然而，这是一项相当复杂、烦琐和高投入的工作，需要更多人的合作研究。Jean-EmileDenis总结了文化对分销决策的影响，他从习惯、价值观、社会组织、标准和个性特征五个维度对渠道的结构、成员关系和内部行为等产生的影响进行了研究。BertRosenbloom结合美国的具体社会文化背景，从人口年龄、种族结构变化、教育趋势、家庭或住户结构和妇女地位的变化五个方面分析了对渠道可能产生的影响。

　　在当今的市场环境下，营销渠道管理在企业营销管理中的地位越来越重要，它越来越被看成是企业获取竞争优势的一个战略要素。于是，有了“渠道为王”、“得渠道者得天下”的说法。

　　西方学者对营销渠道的理论研究较早，主要集中在渠道结构和渠道行为两个领域,而渠道冲突是行为领域的一重要研究对象，因为任何渠道有合作也有冲突。透过国外渠道冲突及其管理理论的研究,我们可以发现其主要界定在相对成熟的市场体系内,或者植根于超级组织体内部来进行（Michman和Sibley，1980）。即意味着对渠道系统进行研究时，只重点研究组织和成员自身的行为，包括竞争、冲突、合作以及关系等，而忽视了宏观环境（如经济、文件、、法律、社会价值观等）。有的认识到环境的重要性，但缺乏深入、系统的研究，更缺乏这方面的实证研究。这也直接导致了许多以典型西方成熟市场经济条件为基础的营销渠道理论在地理和文化上的局限性。事实上，营销渠道不可能存在于真空中，它们必须在不断变化的外部环境中运作，而这些外部环境又时时影响着营销渠道管理奇异果体育官网。这些环境因素很多，其中一重要因素就是社会文化环境。西方学者对于我国市场的具体环境研究不多，这需要我国的研究人员自己来认线渠道冲突的内部因素研究

　　渠道成员之间要进行合作，矛盾或冲突就难以避免奇异果体育官网入口，SternL.W.和EL-AnsaryA.就说过渠道合作与渠道冲突是一枚硬币的两个面，谁也离不开谁。企业要做好自己的渠道就必须认真研究渠道冲突。国外对渠道冲突的定义有很多，比较权威的是LouisW.Stern和AdelI.EI-Ansary（1996）提出的定义，他们认为渠道冲突指的是这样一种状态，即某个渠道成员发现某个或某些渠道成员正在阻止或妨碍自己完成目标。

　　导致渠道冲突的原因有很多，如传播误解，渠道成员不同的目标和有分歧的专门化功能，以及联合决策过程的失误；不同的经济目标，渠道成员不同的意识形态；不恰当的渠道结构；不同的感知、领导风格、销售付款条件和目标等。许伟波总结了企业渠道冲突的根源主要来自于客观成因、直接成因、环境成因和现实成因4个方面（见表1）。

　　导致渠道冲突的原因很多，除了以上介绍的大量有关内部因素的研究以外还有一些是研究其外部因素的，也就是环境因素。任何渠道都存在于某一特定的环境之中，这些环境是存在差异和不断变化的，所以，营销渠道的环境研究至关重要。从广义上讲，环境由营销渠道存在的所有外部非控因素组成。Rosenbloom将众多的外部非控因素大致分为经济环境、竞争环境、社会文化环境、技术环境和法律环境五类。他认为环境对所有渠道参与者和目标市场都产生影响，有渠道成员参与者（生产者和制造者、中间商、目标市场），也有非渠道成员参与者（服务机构），并建立了关系模型。他指出渠道经理在分析环境因素的影响时，必须考虑所有的渠道参与者。Michman和Sibley(1980)曾经提出关于渠道成员行为的整合概念模型，他们认为环境因素也可能导致渠道冲突。

　　西方渠道研究者们针对环境的不同要素做过相应的研究。国内关于这方面的研究起步较晚，但随着相关理论的不断发展和市场环境的不确定性日益加大，国内学者们也逐步对此展开了研究。国内企业的渠道环境的确十分复杂，连国际上著名的美国Boston咨询公司从跨国公司的角度说：中国的分销通道令人头痛。正是我国营销渠道环境的复杂性为企业的渠道冲突提供了沃土。

　　环境的范畴很广，而每一大类又包含很多具体的因素。通过分析、整理国内外的一些研究资料现将环境因素及其内涵归类如下（见表2）。

　　由上可见，导致渠道冲突既有内部的因素，又有外部环境的因素，而文化环境也是外部环境中的重要一项。关于文化的定义很多，例如：Hall（1959，1976）；HallandHall（1990）；Hofstede（1980，1991）；TrompenaarsandHampden-Turner（1998）。其中，德国著名学者霍夫斯蒂德（Hofstede，1980）认为，所谓文化就是一个群体（如一个国家或一个民族）共同拥有的、不同于另一个群体的思维方式。一般而言，同一文化中的个体或群体倾向于相同的价值观、相同的思维方式和相同的行为方式，而不同文化中的个体或群体在价值观、思维方式和行为方式方面则有较大的区别；同一文化中的人们容易沟通，不同文化中的人们则较难沟通。一些渠道分析师如JaneenOlsen和KentL.Granzin等认为社会文化环境是影响渠道结构的主要因素。

　　过去几十年来，全世界许多国家有很多研究人员都赞成这一观点，也因此针对社会文化环境及其影响展开了研究，这些研究主要是源于进行跨国营销时面临的一些渠道问题。Buzzell就注意到不同的消费者购买习惯对国际营销者选择的和目标消费者想要的渠道结构的类型产生影响。有很多文章是从整体上分析不同国家的文化体系对渠道产生的影响，而不是具体的某个文化特征。如Wadinambiaratchi研究了日本、土耳其、委内瑞拉、埃及、印度和热带非洲这六个地方的消费品销售渠道，发现其渠道结构有很大的不同，他认为产生这些差异的原因在于它们有不同的社会、心理、文化和人文背景。Hall、Knapp和Winsten在大不列颠和北美，Guirdham在西欧，Galbraith和Holton在波多黎各，Baker在热带非洲，诸如此类对分销渠道的研究结果都说明了以上结论。

　　而在具体的文化特征方面，Dubois指出价值和社会组织是影响渠道的关键因素。有些研究人员针对文化相关因素对渠道内部关系的影响进行了研究，如早期的Rosson和Ford（1982），他们选择了二十组加拿大生产厂商和他们在英国的分销商作为研究对象，认为他们的关系如何受制于地理、社会和文化差距因素。然而，文化差距并没有特别地纳入研究，因为这些研究对象所处环境的文化距离是相同的。但他们也指出文化差距这一障碍可通过频繁地沟通和相互作用加以克服。再后来，Johnson，Sakano和Onzo（1990）对70个美国出口商和他们在日本的分销商的关系进行了研究，推断出一种非抑制状态会减少这种美日渠道间的冲突，并用社会心理的因素来解释这种现象，也就是日本文化所特有的标准和价值。此外，KaleandMcIntyre（1991）提出了一个文化特征对渠道的影响评价模型，并期望其他的研究跨文化渠道关系的人员来采用它。他们借用了德国著名学者霍夫斯蒂德(Hofstede，1980)的文化理论中概括出的文化的四个维度，即个体主义、权力距离、不确定性躲避和夫权主义，将其应用于国际渠道研究中，提出了跨文化渠道行为理论。他们认为在国际营销渠道中，渠道成员在文化上的差异将影响渠道关系的建立、渠道关系建立后渠道成员之间的互动，以及渠道效率的评价。他们觉得在评价文化对渠道行为的影响时应选择一些基本的特征变量，然而，这是一项相当复杂、烦琐和高投入的工作，需要更多人的合作研究。Jean-EmileDenis总结了文化对分销决策的影响，他从习惯、价值观、社会组织、标准和个性特征五个维度对渠道的结构、成员关系和内部行为等产生的影响进行了研究。BertRosenbloom结合美国的具体社会文化背景，从人口年龄、种族结构变化、教育趋势、家庭或住户结构和妇女地位的变化五个方面分析了对渠道可能产生的影响。

　　据语言学家声称，目前世界上起码有3000多种语言。其实奇异果体育官网入口，每种语言就是某种文化的代表，以此类推，当今世界亦有3000多种文化。语言文化的这种多样性就给国际市场营销工作带来了更大的困难。目前最流行的语言有英语、日语、德语、法语、西班牙语、阿拉伯语等。企业进行跨国界经营活动，必须与外国的政府、顾客、中间商、雇员等各方面进行沟通，了解顾客的需求，向顾客介绍企业及产品，说服顾客购买，稍有不慎就可能犯错误。

　　宗教信仰是文化的一个重要方面，对国际市场营销的影响不可低估。因为宗教信仰与社会价值观念的形成密切相关，对人们的生活习惯、生活态度、需求偏好及购物方式等都有重要影响。在拉丁美洲的一些国家，宗教已经渗透到个人、家庭、社会群体的各个方面，甚至对某种食物、衣物的接受，对于某种消费行为的认可，都会受到宗教的影响。这种影响甚至决定了产品促销的成败与否。比如，在一些国家如果广告过多的涉及到表演，就被认为是不道德的，这种产品自然也会被拒之门外。

　　价值观念是一种信仰，它阐明什么是正确的，什么是错误的，或说一种总的偏爱。不同的国家、不同的民族，在价值观念上常常存在着较大的差异。如在时间观上，美国人崇尚“时间就是金钱”，“今天能做的事不要推到明天”，因而他们谈生意的安排得紧，常常是一见面就谈，而且是今天来，明天走。然而这在阿拉伯国家却可能视为傲慢无礼、不尊重人，他们喜欢慢慢来，掌握世界各国的时间观念有利于国际市场营销决策的制定，把时间观念和办事效率结合在一起。美学观念是一种文化中的审美观。世界各国在美学观念上有很大的差异。如在产品的款式，颜色等方面，西方的一些国家，新奇、独特、表现个性为他们的审美观，东方人讲究端庄、典雅。企业在国际市场营销过程中，尤其在产品设计、制作、包装决策等方面应准确理解和把握各国的美学观。

　　家庭是社会的基本单位。国外家庭对国际市场营销具有重要作用，很多产品都是以家庭为单位购买的。在富裕的工业国家，一般流行“nuclearfamily”（小家庭），只包括父母和子女的家庭;在最穷的国家，则是“extendedfamily”（大家庭），如数代同堂的家庭。如现在，美国离婚率很高，而且美国人普遍晚婚，妇女婚后要参加工作的人数也在增加，这就关系到妇女在家庭中的地位，以及对家庭购买决策起到何种作用。因此，企业在进行跨国经营时，应根据国外家庭的状况，适当地调整营销策略。

　　等级和社会阶层一般代表非伦理性社会群体，虽然划分的基础不同，但对国际市场营销的影响上是一样的，即它形成一些marketsegment（子市场）。确定社会阶层有很多标准，一般包括教育、收入和职业。在国际市场营销中，应根据不同社会阶层有差异地进行产品定位和市场定位。总之，我国企业要针对性研究目标市场国家的文化环境，从而采取不同的国际市场营销策略，迎接日益激烈的国际竞争。二、在国际市场营销中，我国企业应当积极的分析和适应不同的文化环境

　　企业进行跨国调研的费用是十分高的，但如果企业不进行调研有可能付出更高的代价。没有充分、完整和准确的市场信息，跨国经营的决策便无从谈起，即使决策也是盲目的，可能会给企业带来巨大的损失。在跨国文化调研时，我们应注意这样几个问题：

　　（2）调研应尽量采用实地调研的方法。实地调研是相对案头调研而言的，案头调研是经他人收集、整理的，并以某种方式公开发表的某国的文化背景，习俗和惯常行为。

　　这种方式虽然比较省时、省费用，但对文化的调研却不太实用，因为文化这东西往往不是用语言所能表达出来的，它更多的是一种潜移默化的作用，必须要亲身去体会、去感悟，这个过程需要相当长的时间。所以，企业进行国际市场的文化调研时，要尽可能地找到一个在目标市场国长时间生活过的本国人，或者是在本国找到一个目标市场国的外来人来参与这项工作。就是说必须要有一个双重文化影响下的人，这样，调研起来省时、省力而且相对准确和完整。

　　在企业开展国际市场营销的活动中必须有自己的专门人才，这种人才不仅要具备经济学、市场营销学、消费者行为学、人类学、心理学、语言学等基本理论知识，更重要的是应熟悉他国文化背景，掌握商务惯例。因此，企业应该有计划的实施文化同化的训练，即让国际营销人员在一个特定时间到一个与自身文化背景不同的国家中去学习，使其具备对该文化的理解能力和适应能力。

　　文化对人的影响最终是通过行为流露出来的，这就是说不同国家和地区的消费者往往是通过购买行为的差异表现出其所属的文化群体。因此，在进行国际市场营销时，一定要把他们所属文化的特性设计到产品中去。适应他们的文化个性。大家知道，产品是由品牌、包装、式样、色彩，质地等一系列因素组合而成的。不同文化背景下的消费者，其需求与审美观是不完全相同的。体现在产品设计中的个性化要求特别强。比如，一种法国头发油的牌子叫“Tartex”，其发音在巴尔的摩听上去很像鞋油。牌子是这样，包装也是如此，如非洲人常常喜欢喜欢醒目的颜色，因而包装可以选择国旗的颜色。还有式样也是这样，中国生产的“老板杯”由于口太小，使大鼻子的老外倍感不适。还有产品的质地问题也是如此，现今越来越多的出口厂商逐渐认识到必须符合ISO9000标准的重要性，可以由此参与国际竞争并赢得跨国公司的订单。国外购买者，尤其是欧洲购买者要求达到ISO9000质量标准。

　　（一）全面查堵性非法出版物。切实将封堵性非法出版物作为第一任务，贯穿于全年工作始终。重点查缴封堵妄评党的人事安排、编造党内斗争谣言、炒作体制改革、鼓吹“”和新疆等性非法出版物和有害信息。

　　（二）深入开展网上“扫黄打非”。加强对各级教育网站的监管，层层落实责任制，坚决关闭、屏蔽载有性非法出版物、淫秽等内容及散布谣言的网站网页，净化网络文化环境奇异果体育官网入口。

　　（三）大力扫除淫秽等文化垃圾。坚决扫除宣传淫秽、凶杀暴力、封建迷信等污染青少年身心健康、败坏社会风气的文化垃圾，坚持封堵淫秽书刊、音像制品、卡片类印刷品及动漫游戏等流入校园。

　　（四）坚决打击侵权盗版行为。加强对教材、教参、教学挂图、练习册、音像教材、工具书等教辅材料的监管，清理盗版教材和教辅材料，保护师生的合法权益。进一步推进学校、机关和直属单位使用正版软件工作。

　　为加强“扫黄打非”工作的领导，成立以市教育局副局长倪左、张晓军为组长，市教育局学前教育处、基础教育一处、基础教育二处、职业与教育处、安全教育处、德育处、纠风办、研究院、青教办为成员单位的市教育系统“扫黄打非”工作领导小组。领导小组下设办公室，设在市教研院，负责对“扫黄打非”工作的具体指导、组织协调和督促检查，办公室主任由符泰民担任。

　　第一阶段，1月上旬至4月上旬。广泛利用学校广播、闭录电视、校园网络、橱窗、展板等平台，运用宣传资料进班级、致家长一封信、讲座、展览、公益广告等多种形式，大力宣传“扫黄打非”的重大意义，揭露制黄贩黄、侵权盗版等非法出版活动及不健康网站的社会危害，特别是对青少年儿童健康成长的危害。加强对学生的宣传教育工作，在校园开展“远离盗版”、“远离口袋书”、“远离有害画册”、“远离不良游戏”等活动，学校要结合精神文明创建工作争创文明学校。

　　第二阶段，4月中旬至12月底。要开展好爱国主义教育、社会主义荣辱观教育等教育，树立正确的导向，严禁在教育系统出现妄评党的人事安排、编造党内斗争谣言、炒作体制改革、鼓吹“”和新疆等性非法出版物和有害信息等宣传品。密切关注各级教育网上舆情信息动态，严密封堵各种谣言或蛊惑、诬蔑、负面影响的网上信息，排查信息安全隐患。认真开展以打击盗版教材、教辅材料为重点的专项治理行动，对各类学校，特别是中小学校订购、使用教材教辅材料情况进行全面清查，严肃查处学校购买、使用盗版教材、教辅材料的行为，坚决把盗版教材和教辅材料清出校园。市教育系统“扫黄打非”工作领导小组办公室将对打击盗版教材、教辅材料工作进行抽查，对订购盗版教材、教辅材料的学校责任人奇异果体育app、教师、教研员，特别是以此非法牟利的行为，要依法予以坚决查处，对情节严重的要依法追究刑事责任。

　　第三阶段，7月上旬至9月底。在中小学校认真开展有害信息专项治理活动，引导和动员中小学生自觉淫秽、凶杀暴力、封建迷信等污染青少年身心健康、败坏社会风气的文化垃圾，坚决把淫秽书刊、音像制品、卡片类、不健康网站等赶出校园。积极开展中小学校园网络安全管理专项活动，防范企图利用教育网进行违法犯罪的行为奇异果体育官网入口，规范教育网的接入和管理，保障我市教育网络健康规范发展，创建师生满意的绿色校园网络，打造风清气正、和谐稳定的校园文化环境。要密切配合有关部门开展专项治理工作。各中小学校、各教育单位要切实增强责任感和维护社会安定、的紧迫感，密切关注校园周边“涉黄”、“涉非”动态，积极支持和配合有关部门开展对盗版教材、教辅材料的专项治理，净化学校周边销售、租赁摊店为重点的出版物市场，查缴以未成年人为销售对象的有害印刷复制品，以及清除网上违法有害信息等工作，努力营造有利于未成年人健康成长的良好社会文化环境和氛围。

　　第四阶段，11月下旬至12月底。以总结考核为重点开展工作，各区、县（市）教育局和直属单位、学校要组织开展年度“扫黄打非”工作总结及自查自评工作，并将本年度“扫黄打非”工作情况报市教育系统“扫黄打非”工作领导小组办公室。

　　（一）统一思想，提高认识。开展“扫黄打非”工作，是净化社会文化环境，保护知识产权，维护国家意识形态安全和文化安全的必要要求，也是教育又好又快发展的重要保障，特别是在“十二五”开局之年，这项工作更具有十分重要的意义。要增强做好“扫黄打非”工作的紧迫感、责任感，切实把“扫黄打非”工作摆到重要日程，并贯穿于业务工作的全过程。

　　（二）精心组织，落实责任。要加强对“扫黄打非”工作的组织领导，领导小组组长是本系统“扫黄打非”工作第一责任人，要切实负起责任，认真组织好各阶段的“扫黄打非”工作，确保领导到位、责任到位、措施到位，推动“扫黄打非”工作不断向纵深发展。

　　（三）深入宣传，营造。要高举“扫黄打非”和保护知识产权旗帜，充分发挥校园广播、教育网络等媒体的作用，利用评论、专栏等形式，大力宣传“扫黄打非”的重大意义，深刻揭露侵权盗版等非法出版活动的社会危害性奇异果体育，教育师生提高保护知识产权和腐朽文化的能力，为“扫黄打非”工作营造良好的氛围。

　　这次全区净化社会文化环境工作大会，是区委、区政府决定召开的一次非常重要的会议。会议的主要任务是贯彻落实全国、全区、全市净化社会文化环境工作会议精神和中办、国办有关文件精神，安排部署全区当前和今后一个时期净化社会文化环境工作任务。下面我就如何做好全区净化社会文化环境工作，讲以下几点意见。

　　当前我区处于改革发展时期,做好净化社会文化环境意义重大。社会文化环境既是发展环境的重要组成部分,又是文化建设的重要内容,不仅关系全区经济社会又好又快发展,关系高素质人才和劳动者的培养,而且直接影响全区对外形象和文化软实力的增强。实现科学发展、富民强区,离不开社会文明程度的不断提升,离不开公民素质的持续提高,离不开家庭、社会的和谐稳定,离不开青少年的健康成长。特别是广大未成年人,处于长身体、学知识的最佳时期,处于世界观、人生观、价值观形成的关键时期,这一时期形成的道德品质、人文精神和知识素养将深刻影响他们的一生。从这个意义上讲,为广大未成年人健康成长提供良好的社会文化环境,既是一项长期的战略任务,又是一项现实的紧迫任务。

　　近年来，在区委的领导下，我区坚持用社会主义核心价值体系引领社会文化风尚，大力倡导和践行社会主义荣辱观，全面实施诚信工程、礼仪工程、爱心工程，积极开展“道德模范”评选等主题实践活动，切实加强了公民思想道德建设。在中小学校广泛开展了一系列主题教育活动，有力促进了未成年人的健康成长。但我们必须清醒地认识到，在净化社会文化环境方面，还存在着许多不容忽视的问题，我们的工作与上级的要求还有很大差距，监控还存在着空白点，管理手段相对落后，制度尚未健全，投入的人力、物力还明显不足，工作的协调、配合需要加强，社会和广大家长还有很大的期望。对此，全区各地区、各有关部门要按照中央、自治区党委、市委的要求和部署，以对党负责、对人民负责、对子孙后代负责的精神，进一步提高思想认识，不断增强净化社会文化环境的责任感、使命感、紧迫感，把思想和行动统一到中央、自治区党委和市委的决策部署上来，把净化社会文化环境作为一件大事摆上突出位置，列入重要议程，真正形成党委、政府统一领导，文明委协调推动，职能部门各负其责，社会各界积极参与的工作局面，为全区实现科学发展和可持续发展营造良好的社会文化环境。

　　中央、自治区、赤峰市明确要求，此次净化社会文化环境工作要以净化网络、网吧、荧屏声频和校园周边环境为重点，着力解决群众反映强烈的突出问题，努力营造有利于未成年人健康成长的良好社会文化环境。

　　目前，淫秽等不良信息仍呈蔓延之势，一些网站论坛、栏目的负面影响尚未根除，整治互联网低俗之风的任务十分艰巨。要以论坛、视频、搜索引擎、博客为重点区域，以打击网络淫秽、网络低俗之风为工作重点，突出抓好三方面工作。

　　一是进一步加强互联网信息内容的监管。要尽快建立健全各负其责、统一高效的协调机制，实现对互联网传播内容的有效监管。教育、卫生、药品、工商和公安等有关部门，要认真贯彻落实《互联网信息服务管理办法》、《互联网文化管理暂行规定》，按照各自职责，依法对互联网信息内容实施有效监督管理，同时要加强协调配合，形成工作合力，克服纵向管理较好，横向协调不足，合力不够、效果不佳的弊端，有效遏制网上不良、有害信息的传播和蔓延。二是进一步加强互联网的基础管理。要严把市场准入关，从源头抓起，对手续不齐全、不符合要求的网吧，各电信运营商一律不准提供互联网接入服务。要强化制度管理奇异果体育，加强行业自律。针对查处责任主体难的问题，要逐步落实网络实名登记制度，建立违规网站黑名单制度，完善网站登记备案数据库，搞好网站备案工作。要进一步强化互联网接入企业的社会责任意识，加强对互联网从业人员政策法规和业务知识培训，提高政策水平和业务水平，增强守法意识、职业道德意识和社会责任感。

　　三是实施整治互联网低俗之风专项行动。要按照部署和职责分工，保持高压态势，加大工作力度，做到关闭淫秽网站不动摇、依法打击网络犯罪不手软。在专项整治中要注意拓展整治范围、抓好关键环节、斩断利益链条，标本兼治，从根本上铲除淫秽和低俗网站生存的土壤。要针对出现的新情况新问题，将手机网站、视频网站会员专区、聊天室、即时通讯群组、视频下载服务等纳入清理整治范围，进一步挤压低俗信息的网上传播空间。要全面清查和规范手机、固定电话为网站的代收服务费服务，进一步规范网站广告经营行为，严厉处罚为淫秽网站提供广告、链接等推介服务的单位和企业。要发动群众举报，各主管部门要依据举报信息及时进行查处。要通过全社会的共同努力，真正把互联网建设成为传播社会主义先进文化的最前沿阵地、提供公共文化服务的有效平台、促进人们特别是青少年精神文化生活健康发展的广阔空间。

　　近年来，文化、公安等部门采取有力措施，集中开展了网吧整治行动，取得了较好的成果。但网吧超时经营、违规接纳未成年人的现象还时有发生，特别是一些黑网吧由明转暗、由阵地战转为游击战，由公开经营转为家庭式小规模隐蔽经营，由城镇转为农村和城乡结合部奇异果体育，网吧违规接纳未成年人使得家长意见很大。要以背街小巷、城乡结合部和农村集镇为重点区域，以取缔黑网吧、整治违规接纳未成年人为工作重点，进一步加强网吧管理。

　　一要严格控制总量，提升服务水平和行业形象。要按照“严控总量、调整存量、优化结构”的要求，继续实施从严的网吧准入制度。坚持“有进有出”原则，对市场混乱、监管不力、群众意见大的地区，严格限制网吧数量。要加强对网吧业主和从业人员的教育，加强行业自律，规范经营秩序，改善经营环境，提升服务水平和行业形象，努力把网吧建设成为传播文明的窗口。

　　二要严肃执法，严禁网吧违规接纳未成年人。有关行政执法部门要管罚并重，认真执行网吧现场检查记录制度、网吧日常检查频率最低标准制度和网吧违法经营案件处理公示制度，对重点部位、重点场所进行重点盯防、反复检查，严厉查处接纳未成年人、超时营业、未实名登记等违法违规行为。要建立健全分类监管制度，将网吧作为特殊性公众聚集场所列为重点监管高危行业之一。对曾从事过无照经营或其他违法经营活动的网吧实行“零距离”监管。对违规违法接纳未成年人、情节严重的网吧，要坚决吊销《网络文化经营许可证》。要按照《互联网上网服务营业场所管理条例》第22条关于“互联网上网服务营业场所每日营业时间限于8时至24时”之规定，杜绝超时经营和关门经营，移动、电信、联通等网络运营单位要在零点至8点关闭网吧网络信号，在此时间段严禁以任何理由和借口私拉乱接，一经发现要严肃处理。要加强对网吧的社会监督，发动群众特别是在“五老”人员中招募志愿者作为网吧监督员，实施有效监督。文化部门要为监督员颁发聘书。要组织和动员以学生为主的广大群众积极举报违规网吧和黑网吧，变被动查处为主动发现，让违规违法网吧付出应有的代价。

　　三要强化日常监管，坚决取缔黑网吧。对黑网吧坚持露头就打、绝不姑息，对各种变相经营网吧的行为要严厉查处，坚决防止因控制总量而放松监管、默许黑网吧现象的存在。要加大农村牧区网吧的整治力度，严防黑网吧向农村牧区扩散。各苏木镇、各有关部门要采取在广大农村牧区、居民小区、校园周边和网吧附近张贴举报电话，组织执法人员到学校开展专题讲座，向社会各界通报整治工作进展情况，曝光重大典型案例等办法，使广大群众充分认识黑网吧的社会危害性，也使黑网吧无立足之地。

　　为未成年人提供良好的视听环境，是各级行政主管部门和各类传媒义不容辞的责任。要以节目审查、播发为重点环节，以整治不宜未成年人观看的影视节目和不良广告为工作重点奇异果体育，使我区的荧屏声频得到进一步净化。

　　一是进一步加强广播影视播放节目的管理奇异果体育app。广电部门要认真履行职责，强化管理力度、改进管理手段、提高管理效果。要切实加强对广播影视节目的审查把关，形成一套严格的广播影视节目审查把关制度，要在兼顾经济效益的同时，坚持把社会效益放在首位。电视节目的制作、播出要坚持分级编审把关，切实保证节目的质量、艺术质量和技术质量，坚决禁止播出不适宜未成年人收听收看的广播电视节目。文化、公安、交通运输部门要加强对长途客车内播放的影视节目的管理，严禁播放淫秽、低俗、媚俗节目，一经发现，要严肃查处。

　　二是认真清理不良视听广告。广电部门要把清理整顿不良视听广告作为今后工作的重点内容之一，严禁播出违法违规的性病治疗广告、性药品广告和不适合未成年人的语言广告。广电部门要加强与工商、卫生、药监等相关部门的联系沟通，共同做好虚假不良广告的清理整顿工作。

　　校园周边环境对未成年人的影响不可低估。受利益驱动，一些不法经营者见利忘义，采取流动经营、打擦边球等方式，向学生兜售不良文化产品，引诱未成年人从事各种不良文化活动。学校周边非法、低俗的经营场所迎合低级趣味，干扰了正常学习秩序，败坏了校园风气。要以校园周边娱乐场所、经营场所为重点区域，以维护校园周边良好秩序为工作重点，下大力量进行综合整治。一要坚决取缔中小学周边的娱乐场所。公安、文化、工商等部门要切实落实有关规定，坚决清理中小学校周边的电子游艺室、歌舞厅等娱乐场所，清理经营性网吧、站、小报小刊摊点和音像制品店，清理整治容易给学生造成不良影响的用品商店，营造良好的校园周边环境。对不在校园周边的娱乐场所，也要加强监管，严禁容留中小学生娱乐消费。一旦发现要严管重罚，情节严重的吊销其营业证照。

　　二要严厉打击校园周边的游商走贩和违法违规经营行为。要加大执法力度，严查校园周边的不良出版物，查缴淫秽“口袋书”和音像制品、有害画册、不良玩具、非法小广告等。要坚决取缔经营不良文化产品的无证照摊点，根据游商走贩经营行为的活动规律，进行突击整治，发现一起处理一起。要重视从源头入手加强对出版物的监管，建立健全审读把关制度，加强对校园周边印刷复制业的监管，严厉打击非法委印、承印不良出版物行为，防止危害未成年人身心健康的出版物流入市场。

　　三要强化校园周边的治安和交通管理。目前，一些中小学校周边地区治安状况和交通状况存在很大隐患，群众反映比较强烈。对此，公安机关要按规定在校园周边治安复杂地区设立治安岗亭，加强治安巡逻，防止各类侵害中小学生治安事件的发生。同时，要大力整治一些中小学校周边的交通秩序混乱问题，完善学校周边交通设施和标识，依法查处超速行驶、不按规定让行等行为，地处交通复杂路段的中小学校上学放学时，要派民警或协管员协助学校维护校园周边道路的交通秩序，保护中小学生的人身安全。

　　净化社会文化环境是一项长期的战略任务和复杂的系统工程，必须坚持标本兼治、打防并重，必须坚持疏堵并举、重在建设，把加强管理与促进繁荣结合起来，综合运用多种方法和手段，取得实实在在的效果。

　　一要组织开展专项行动。近年来，我区在净化社会文化环境方面开展了一系列专项整治行动，在一定时期形成了强大声势，取得了明显效果。要认真总结经验，继续运用好这一行之有效的好办法。月份，区文化局要牵头组织有关部门在全区集中开展一次网吧专项整治行动，重点解决监管不力、纵容淫秽等有害信息传播、放任未成年人进入等突出问题。其他几项重点工作，都要采取专项行动的办法加以推进。各苏木镇、各有关部门要在前一阶段工作的基础上，进一步完善实施方案，明确重点区域、重点对象、重点工作，迅速打响专项行动战役，尽快取得让人民群众看得见、摸得到的成果。要重拳出击，对违法行为依法严厉打击，决不姑息迁就。要加强协调配合，各部门要在重大问题上及时沟通、相互支持、相互配合，统一步调，形成合力，打好总体战、攻坚战。净化社会文化环境工作具有问题易反复的特点，要及时“回头看”，全面、准确掌握行动后的情况，采取更加有力的措施，持之以恒地开展下去，不断巩固和扩大行动成果。

　　二要坚持正面引导。净化有利于未成年人健康成长的社会文化环境，既要抓好重点工作，又要对未成年人进行正面引导，努力做到堵疏结合、整治与教育结合，多措并举，多管齐下。文化、广电、文联等有关部门和单位要认真组织实施少儿文艺精品工程，在未成年人精神文化产品的创作、生产、推介上狠下功夫，进一步加大少儿题材在影视剧播放、舞台艺术生产、书刊和音像制品规划中的比重。要加强对未成年人优秀读物的宣传推介。教育部门和各中、小学校要加强学校内部管理，进一步加强学校思想品德教育，引导未成年人自我教育、自我约束、自我规范，逐步养成优良品格、增强自律能力。要进一步加强对未成年人的普法教育，引导他们增强法律意识和法制观念，自觉遵守法律法规，提高依法自我保护的能力。要推动适合未成年人精神文化需求的优秀文化产品的数字化、网络化传播。加强网络文化建设，丰富网络文化产品，拓展网络文化服务，通过数字化、网络化传播，为未成年人提供更加丰富的阅读方式、阅读手段、阅读载体，最大限度地发挥优秀文化作品的教育作用。

　　三要搞好主题实践活动奇异果体育app。今年是新中国成立周年，教育主管部门和共青团、妇联、科协等群众组织要按照区委的部署开展系列主题实践活动，加强国史、国情和区情教育，促使未成年人养成良好的行为习惯，培养高尚的道德情操，形成优秀的道德品质。主题活动要精心设计，突出思想道德内涵，符合青少年的思想实际，易于被青少年接受，切实把知识性、科学性、趣味性有机结合起来，增强活动的目的性、针对性、实效性，调动广大未成年人积极主动地参与。要发挥第二课堂的作用，充分利用各类爱国主义教育基地，使广大未成年人在丰富充实的课外实践活动中开阔视野、增长见识、陶冶情操、愉悦身心，进一步提高自觉不良文化侵蚀的能力。

　　四要依靠先进技术来保证整治效果。当前，要重点完善网络管理防控技术，特别是进一步完善智能搜索、内容监控、有害信息过滤等关键技术系统，切实增强对网上淫秽和低俗内容的处置能力。学校、社区特别是网吧等公共上网服务场所，要及时安装升级安全管理系统和绿色上网软件，利用技术手段发现过滤有害信息。要进一步加强人员的技术培训，抓紧培训一批相关技术人员，把技术手段、制度建设和人才培养配套起来，提高先进技术的使用水平。

　　净化社会文化环境涉及部门多、牵扯领域广，任务重、要求高、难度大，必须加强组织领导，把全社会的力量动员起来，把社会方方面面的积极性调动起来，形成强大工作合力。

　　（一）要把这项工作摆上重要议事日程。净化社会文化环境是中央提出的重大战略任务，也是今年我区精神文明建设的一项重点工作。各地区、各有关部门要切实增强意识、大局意识、责任意识，把这项工作摆上重要议事日程，纳入本地区、本部门工作全局，切实加强组织领导。各地区、各有关部门分管领导作为第一责任人，要对本地区、本部门承担的工作任务亲自部署、亲自督促落实。对于工作推进过程中遇到的重点、难点问题和实际困难，要亲自组织研究，及时帮助解决。

　　（二）要建立健全组织协调机制。各地区、各部门要加强工作协调奇异果体育app，健全工作制度，完善工作流程，在重大问题上及时沟通、相互支持、相互配合，统一步调、打总体战。要大力推进文化市场综合执法，按照有利于净化社会文化环境的要求，建立条块结合、上下联动、统一指挥、协调有力、运转顺畅的管理体制和执法体制，形成分工协作、齐抓共管的工作格局。要建立激励机制和责任追究机制，把净化社会文化环境成效纳入部门工作考核范围，对责任不落实、管理不到位的地区和部门，要进行谈话和问责。对工作突出、任务完成好的，通报表扬奇异果体育，推广先进经验；对行动迟缓、工作不力的，要通报批评奇异果体育官网，限期整改。尤其对没有完成任务的，不但要通报批评，还要追究相关人员的责任。要把未成年人思想道德建设工作作为前置条件纳入文明区县城、文明村镇、文明单位评选表彰之中。区里已成立了净化社会文化环境工作协调领导小组，建立了联席会议制度。各地区、各部门也要尽快建立相应的工作机构，协调组织好本地区、本部门的净化社会文化环境工作。

　　（三）要明确责任分工，狠抓工作落实。按照上的要求，区文明委对我区净化社会文化环境的各项工作任务进行了细化分解。区净化社会文化环境工作协调领导小组将根据责任分工对各部门任务完成情况进行检查督导，各地区要按照属地管理的原则，做好所辖区的净化社会文化环境工作，各部门要依照各自职责，制定《净化社会文化环境工作实施方案》，进一步细化分解各自承担的工作任务，明确具体措施、完成时限和工作效果，并将工作任务责任落实到人。要及时报送《方案》，要加大督查检查力度，区文明委将组成督查组，对全区各地区、各部门开展的净化社会文化环境工作进行督查，督查情况将专题向区委和市文明委汇报。

　　（四）要动员社会力量广泛参与。各级工会、共青团、妇联等群众团体要积极行动起来，组织和发动各界群众积极参与和支持这项工作。区关工委要组织更多的“五老”人员投身到这项工作中来，以其崇高的威望、丰富的经验促进这项工作开展。

　　[摘要]本文探讨了我国当前管理会计应用中的文化环境及对管理会计的影响，具体分析了文化环境的特征及对建立我国管理会计方法体系与道德规范的约束，在此基础上，提出了构建我国管理会计方法体系与道德规范的若干对策。[关键词]管理会计文化环境约束影响对策管理会计从西方引进我国已经有二十多年的历史了，我国的管理会计在理论与实务方面有了一定的发展，但是无论在理论体系的建立还是实务的应用上，还不尽人意，造成这种情况的原因很多，但没有与我国的国情很好地结合起来建立适应我国文化环境的管理会计理论与方法，是其主要原因。因此，探讨我国管理会计运作的文化环境对其影响并在此基础上建立具有中国特色的管理会计方法体系与道德规范体系，应是我国管理会计发展的一项战略措施。一、文化环境对管理会计的约束及影响文化环境是指对会计模式系统的形成和发展具有制约和影响作用的各种文化因素的总和，包括思想观念、价值趋向、思维方式、行为准则以及语言文字、风俗习惯等。由于文化是人类在长期的社会实践中创造和积累的，体现一个国家或民族精神特征的财富，因而由各种文化因素组成的文化环境，在不同的社会必然表现出明显的差异，文化环境方面的这种差异，直接或间接影响着管理会计在各国的应用和发展。社会文化环境影响管理会计的职业道德规范及管理会计中企业内部责任会计的激励方式。企业文化环境影响管理会计在企业的应用效率。管理会计的职业道德规范是从事管理会计工作的人员提供管理会计信息以保证管理会计目标实现的行为准则，也是管理会计职业化的必要保证。美国全国会计师协会于1982年颁布的《管理会计师道德行为规范》中规定了管理会计师不得违背的行为准则，包括能力、保密、正直、客观、道德行为的冲突的解决等。我国目前尚未对管理会计的职业道德作出规范，但随着管理会计方法在企业以及各中介服务机构应用的范围日益广泛，管理会计的职业道德规范也必将建立。我国管理会计职业道德规范的建立应该奠定在我国文化环境的基础上，我国传统文化强调的守法、诚实、敬业、正直等做人的基本准则与管理会计特点的结合，是建立管理会计职业道德规范的出发点。社会文化环境中的有关利益的关系的不同处理方式会导致责任会计对于责任与激励处理方式的不同。一般而言，由于美国实行的是市场主导型的市场经济，较为注重强调个体的利益，管理会计责任中心将工资直接与效益挂钩，强调业绩与金钱的对等，但这种情况不一定完全适合于我国。首先,我国实行的是社会主义市场经济，偏重于强调社会利益，在这种情况下，一切向钱看是与社会导向相矛盾的。其次,我国传统文化中强调集体主义，强调个体对群体的责任感，这一文化背景注定了我们在责任会计的推行过程中，应该将个体的责任与利益协调起来，采取荣誉与利益相结合的方式激励员工。最后,责任的考核是一项非常复杂的工作，企业控制的目标也不能完全量比，一切按业绩控制也未必就能行得通。因此，责任的考核必须考虑我国的文化背景结合企业的实际情况来进行。社会文化环境也影响管理会计的地位和作用。我国传统文化中不利于管理会计发展的观念主要有：轻商重义的观念会导致人们对管理会计的偏见；谨慎保守的观念使得管理者害怕风险造成企业报酬偏低；和为贵的中庸思想会导致责任考核中奖惩不明；过分注重社会责任则会抑制人的创造性；传统的自给自足的小农经济意识则忽略包括管理会计在内的现代管理方法在企业中的应用；计划经济管理的观念助长了不思进取、不愿积极面向市场开拓的行为。这些不利因素是我们在推广管理会计过程中亟待要解决的问题。企业文化不同会导致管理会计应用效率的不同。在行政利益诱导的企业，企业运行的目标是完成上级规定的各项指标，管理上长官意志代替一切，管理会计的应用效率就低，同时，这样的企业目标决定了企业只注重眼前利益，必然要采取一些短期行为而忽视企业的长远市场价值，不可能运用管理会计去规划企业未来的发展，在市场机制作用下的企业，企业的目标是企业价值最大化或股东财富最大化，这就要求企业必须利用包括管理会计在内的现代管理方法，对企业进行规划，将企业纳入战略发展的轨道上来。在将人看作是权利的工具的企业，责任会计就难以推行，也很难将员工的工作目标与企业的目标结合起来；相反，在较为及尊重人的个性的企业，则能够将员工的工作目标与企业的长远目标有机的结合起来，使企业的目标被自觉纳入到员工的日常工作中，为责任会计的实施创造一个良好氛围。我国的当务之急是建立市场机制相符合的企业运行机制，进而建立企业先进的文化。二、应采取的对策通过对影响管理会计的文化环境的剖析，笔者提出了建立我国管理会计方法体系与道德规范的以下对策。1.我们应根据我国传统文化研究制订我国的管理会计道德行为规范。尽管我国尚不具备美国等国那样的条件制定《管理会计师道德行为规范》，但我们可借鉴这些西方发达国家的经验，同时考虑我国传统社会文化观，制定一套适应我国国情的可操作的管理会计道德规范体系，使管理会计工作有法可依，有章可循。我国传统的文化环境及其塑造的会计人在文化价值观上具有集体主义突出、对不确定因素规避度较强、权距较大、对知识和人才尊重程度不高的特征奇异果体育官网，我国管理会计道德行为规范的建立，应结合上述我国传统文化的背景，这样才能符合我们的社会行为和社会心理，也只有这样，才能产生较好的社会效果，才能建立有中国特色的管理会计道德规范。研究我国各类组织中人的行为、、动机、并加以合理引导与组织，形成一个和谐的内部管理环境，减少管理中的内耗。应用符合中国人心理特点的管理会计方法，应当成为我国建立有特色的管理会计道德行为规范的突破口。[1][2][][]2.我国责任会计的考核应根据我国传统的价值观念及企业的实际情况来进行，而不能全面接受美国等西方国家的做法。我国的责任会计与美国等西方国家的责任会计存在一定的类似之处，也存在一定的差别。主要表现在以下几个方面：首先，尽管都是在企业的统一领导下，通过指标分解，逐级落实计划。但我国的责任会计是在企业或上级主管部门的统一领导下，经过评比和讨论制定考核指标;而西方国家的责任会计则是由会计专业人员划分责任中心，并根据相关会计资料指定考核指标，对责任中心的经营业绩进行考核。其次，尽管都使用一套标准进行日常控制，我国的责任会计是通过限额领料、劳动定员、工时定额等方式进行日常控制;西方国家的责任会计则是通过标准成本，预算控制和差异分析等方法进行日常控制。再次;尽管都建立了相应的内部核算和报告系统。我国的责任会计采用的是专业核算和群众核算结合的方式；西方国家的责任会计主要采用专业核算方式。所以，我国责任会计的考核应根据我国传统的价值观念及企业的实际情况来进行，我们应在建立、完善和深化各种形式的经济责任制的同时，将厂内经济核算制纳入经济责任制，形成以企业内部经济责任制为基础的具有中国特色的责任会计体系。3.逐步营造一个不断追求企业市场价值最大化的企业文化环境。一个严格有效的管理会计制度，必定会培养企业合理的基本价值观，尽管良好的企业文化是推行管理会计的基础，但管理会计的严格实施必然会促进现代企业文化建设。关键在于，企业经营管理必须建立在管理会计信息基础上，而管理会计必须围绕成本、时间、数量、差错、员工满意度五个方面测定价值业绩，力求反映员工满意与顾客满意的程度，实现双重满意，提高企业竞争能力。最终通过资产收益、市场份额、边际收益、利润、销售额等方面综合反映企业财务价值的现状及变动趋势，以逐步营造一个不断追求企业市场价值最大化的企业文化环境。这里，企业领导对管理会计的重视显得非常重要，若一个企业领导缺乏追求价值最大化的动力，那么，管理会计就失去了发挥作用的基本前提。当然，若一个企业领导想塑造一种追求价值最大化的企业文化，那么，管理会计就成为其实现目标不可缺少的工具，而得到高度重视并充分发挥作用。4.继续强化在市场机制作用下企业应具备的价值观念，建立适应市场机制的企业文化，为管理会计的良好运行创造一个和谐的企业文化氛围。目前，我们还没有形成在市场条件下，在国有企业框架内所要求的独特的企业文化理念，但市场要求我们必须提高效率。与此同时，我们应该不断适应社会主义市场经济的要求，尽快实现高效率的上下联动，分层把关，而这一切都离不开建立一种适应市场的成熟的企业文化，而当前多数企业离这一要求还有一定距离，并且有些经营者受传统等级观念的影响，“长官意志”较重，便得管理会计提供的方案、资料无法发挥实际效力，从而影响了管理会计在企业中的应用。所以我们应继续强化企业的市场观念、风险观念、时间价值观念、竞争观念等在市场经济机制作用下企业应具备的观念，建立适应市场机制的企业文化，为管理会计的良好运行创造一个和谐的企业文化氛围。三、结论综上所述，对于管理会计的应用和发展，已不能再像以前那样单纯应用技术分析的方法奇异果体育app，必须同时考虑到社会文化背景、具体现实环境等各方面因素，只有这样，才能使管理会计起到应有的作用，并使之向更深的层次、更高的水平健康发展。总之，管理会计的应用和推广是一项庞大的系统工程，需要广大的理论工作者和实务界的广泛参与，我们应从我国文化环境背景的实际出发，研究管理会计的方法体系和道德规范，超越“就会计论会计”的局限，使管理会计的理论和实践不断完善，在我国的经济建设中发挥越来越重要的作用。

　　国际市场营销与国内营销的最大区别就是，要与不同文化环境的人打交道。处于不同文化环境的人，在语言、宗教信仰、价值观念、思维方式、风俗习惯等方面都存在着差异，因此不仅对商品和服务的需求不同，而且对同一句话、同一个动作、同一件事往往有着不同、甚至相反的理解。也就是说，在某个特定的文化环境中有效的营销方法在另一个文化里可能就没有效果，甚至产生误解、摩擦和冲突。在进行国际市场营销活动中，我国企业必须重视各种文化环境因素的影响，分析并适应这些不同的文化环境。

　　语言是思想、文化和信息交流的工具，要进入国际市场，就必须了解各国的语言文字，并掌握它，这对于沟通思想、掌握市场信息、做好产品介绍和广告宣传工作，有着重要的作用。在国外市场做广告时，语言方面会受到很大的制约，因为几乎世界各国都有自己的语言，有的国家还使用多种语言，如在泰国做广告，要使用英语、汉语和泰国语。由于广告语言要求简洁、精炼，这也给翻译工作带来了很大的困难。为了克服语言方面的障碍，应尽量选用当地的语言做广告，或请当地的经销商、商协助把本国的广告信息以当地顾客可以理解和愿意接受的语言传达出去。

　　宗教信仰是文化的一个重要方面，对国际市场营销的影响不可低估。因为宗教信仰与社会价值观念的形成密切相关，对人们的生活习惯、生活态度、需求偏好及购物方式等都有重要影响。在拉丁美洲的一些国家，宗教已经渗透到个人、家庭、社会群体的各个方面，甚至对某种食物、衣物的接受，对于某种消费行为的认可，都会受到宗教的影响。这种影响甚至决定了产品促销的成败与否。比如，在一些国家如果广告过多的涉及到表演，就被认为是不道德的，这种产品自然也会被拒之门外。

　　由于各国消费者的民族习惯、文化背景不同，形成了不同的审美观和格调偏好，如中国人喜欢红色，认为蓝、黑、白色与死亡、悲痛有关，而泰国人视红、白、蓝色为国色;印度人认为表示光辉和壮丽，而巴西人则认为表示绝望;在法国，红、黄、蓝等鲜艳的色彩代表时髦、高贵和华丽，墨绿色因像纳粹军服颜色而被忌讳，而在埃及绿色为国色，蓝色代表恶魔。由于不同的国家对产品的颜色和造型都有不同的要求，在进入国际市场之前，应在这些方面对原有产品进行改进，以适应当地消费者的需求和爱好。

　　风俗习惯是人类社会代代相传的思想和行为规范，也是消费者的一种消费形式。禁忌是风俗习惯的一种特殊的表现形式，成功的营销活动总是与对目标市场的消费者风俗习惯的了解、分析、研究相联系的。例如，不同国家的商人有不同的商业习惯和礼节，谈判的风格和礼节也各不相同。比如，美国人喜欢边吃边谈，所以与美国人谈生意多在餐桌上，德国人很注意体面，注意形式，但比较缺乏灵活性。在日本和新加坡，商业名片是通向商业交易的头等重要的人场券。递交名片时，应双手呈上，微微鞠躬，并怀着感激的样子欣赏一番。只有懂得了这些，才能带来商业交往上的方便。

　　总之，只有充分了解这些社会文化因素，才能制定出适宜的营销策略。如对本公司的外派人员，不仅要在语言、产品性质、推销技巧方面进行培训，更要重点进行进口国的文化背景、生活方式、一商业习俗等方面的培训，使他们适应国外的生活和工作。

　　传统观念认为，市场营销是一种经济活动，经济因素是决定市场营销环境的唯一主要因素。但是随着科学技术高度发展，新产品不断涌现，人们的经济收人普遍提高，在基本生活需要得到满足的基础上，消费者的购买力投向有更强选择性的商品，单纯用经济因素已经不足以说明消费者行为的特点。它不能解释为什么两个收人完全相同的人或者人均收人相近的两个国家消费模式迥然不同。近年来，经济发达国家间的相互贸易有增加的趋势，虽然在一定程度上说明收人水平和经济技术水平的接近可能导致需求的趋同性奇异果体育，而实际上各个国家消费者的需求爱好、经济模式也存在很大差异，尤其是在消费品的市场营销方面，非经济的因素具有越来越重要的意义。市场营销活动不仅是一种经济活动，而且也是一种文化活动。

　　因为随着现代市场营销观念的演变，消费者既是企业营销活动作用的客体，同时又是市场的主体。所以，国际市场营销除了受目标市场的经济技术等环境因素的影响以外，非经济的因素特别是文化的因素起着越来越重要的作用。例如，80年代的一项调查发现，欧共体国家中荷兰的真空吸尘器的家庭拥有率为95%，而意大利则仅有7%，这个差别很大程度上是由于两国不同的文化传统和生活方式造成的，只有很小一部分可归因于经济的原因。因为在荷兰几乎每个家庭都有地毯，而在意大利使用地毯的家庭则相当稀少。又比如收人水平虽然是耐用品消费需求的主要决定因素，但不是唯一的决定因素。可见，面临众多的社会变迁与截然不同的文化习俗，企业必须突破文化环境的障碍，积极寻找有利的市场机会，才能在激烈竞争的国际市场营销中有所作为。

　　文化环境因素对国际市场营销的影响还表现在不同的文化往往决定了不同的消费行为。消费行为作为社会生活的一部分，已经深深打上了文化的烙印。文化影响了消费者的生活态度，对商品的价值取向，对广告促销的反应，购买行为的特点以及具体的消费方式。在消费品市场上，食品的消费对文化因素最为敏感，文化的作用已经超越了经济收人水平的影响。由此可见，文化因素往往也决定着某些商品的国际市场营销。

　　企业进行跨国调研的费用是十分高的，但如果企业不进行调研有可能付出更高的代价。没有充分、完整和准确的市场信息，跨国经营的决策便无从谈起，即使决策也是盲目的，可能会给企业带来巨大的损失。在跨国文化调研时，我们应注意调研的内容应全面，要考虑到目标市场的民族、宗教、地理位置条件、教育背景等特点。另外，调研应尽量采用实地调研的方法，实地调研是相对案头调研而言的，案头调研是经他人收集、整理的，并以某种方式公开发表的某国的文化背景，习俗和惯常行为。

　　这种方式虽然比较省时、省费用，但对文化的调研却不太实用，因为文化这东西往往不是用语言所能表达出来的，它更多的是一种潜移默化的作用，必须要亲身去体会、去感悟，这个过程需要相当长的时间。所以，企业进行国际市场的文化调研时，要尽可能地找到一个在目标市场国长时间生活过的本国人，或者是在本国找到一个目标市场国的外来人来参与这项工作。就是说必须要有一个双重文化影响下的人，这样，调研起来省时、省力而且相对准确和完整。

　　文化对人的影响最终是通过行为流露出来的，这就是说不同国家和地区的消费者往往是通过购买行为的差异表现出其所属的文化群体。因此，在进行国际市场营销时，一定要把他们所属文化的特性设计到产品中去。适应他们的文化个性。大家知道，产品是由品牌、包装、式样、色彩，质地等一系列因素组合而成的。不同文化背景下的消费者，其需求与审美观是不完全相同的。体现在产品设计中的个性化要求特别强。比如奇异果体育，一种法国头发油的牌子叫“TARTEX”，其发音在巴尔的摩听上去很像鞋油。牌子是这样，包装也是如此，如非洲人常常喜欢喜欢醒目的颜色，因而包装可以选择国旗的颜色。还有式样也是这样，中国生产的“老板杯”由于口太小，使大鼻子的老外倍感不适。还有产品的质地问题也是如此，现今越来越多的出口厂商逐渐认识到必须符合ISO9000标准的重要性，可以由此参与国际竞争并赢得跨国公司的订单。国外购买者，尤其是欧洲购买者要求达到ISO9000质量标准。

　　文化环境是指对会计模式系统的形成和发展具有制约和影响作用的各种文化因素的总和，包括思想观念、价值趋向、思维方式、行为准则以及语言文字、风俗习惯等。由于文化是人类在长期的社会实践中创造和积累的奇异果体育，体现一个国家或民族精神特征的财富，因而由各种文化因素组成的文化环境，在不同的社会必然表现出明显的差异，文化环境方面的这种差异，直接或间接影响着管理会计在各国的应用和发展。

　　社会文化环境影响管理会计的职业道德规范及管理会计中企业内部责任会计的激励方式。企业文化环境影响管理会计在企业的应用效率。管理会计的职业道德规范是从事管理会计工作的人员提供管理会计信息以保证管理会计目标实现的行为准则，也是管理会计职业化的必要保证。美国全国会计师协会于1982年颁布的《管理会计师道德行为规范》中规定了管理会计师不得违背的行为准则，包括能力、保密、正直、客观、道德行为的冲突的解决等。我国目前尚未对管理会计的职业道德作出规范，但随着管理会计方法在企业以及各中介服务机构应用的范围日益广泛，管理会计的职业道德规范也必将建立。我国管理会计职业道德规范的建立应该奠定在我国文化环境的基础上，我国传统文化强调的守法、诚实、敬业、正直等做人的基本准则与管理会计特点的结合，是建立管理会计职业道德规范的出发点奇异果体育官网入口。

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　　企业文化不同会导致管理会计应用效率的不同。在行政利益诱导的企业，企业运行的目标是完成上级规定的各项指标，管理上长官意志代替一切，管理会计的应用效率就低，同时，这样的企业目标决定了企业只注重眼前利益，必然要采取一些短期行为而忽视企业的长远市场价值，不可能运用管理会计去规划企业未来的发展，在市场机制作用下的企业，企业的目标是企业价值最大化或股东财富最大化，这就要求企业必须利用包括管理会计在内的现代管理方法，对企业进行规划，将企业纳入战略发展的轨道上来。在将人看作是权利的工具的企业，责任会计就难以推行，也很难将员工的工作目标与企业的目标结合起来；相反，在较为及尊重人的个性的企业，则能够将员工的工作目标与企业的长远目标有机的结合起来，使企业的目标被自觉纳入到员工的日常工作中，为责任会计的实施创造一个良好氛围。我国的当务之急是建立市场机制相符合的企业运行机制，进而建立企业先进的文化。

　　通过对影响管理会计的文化环境的剖析，笔者提出了建立我国管理会计方法体系与道德规范的以下对策。

　　尽管我国尚不具备美国等国那样的条件制定《管理会计师道德行为规范》，但我们可借鉴这些西方发达国家的经验，同时考虑我国传统社会文化观，制定一套适应我国国情的可操作的管理会计道德规范体系，使管理会计工作有法可依，有章可循。我国传统的文化环境及其塑造的会计人在文化价值观上具有集体主义突出、对不确定因素规避度较强、权距较大、对知识和人才尊重程度不高的特征，我国管理会计道德行为规范的建立，应结合上述我国传统文化的背景，这样才能符合我们的社会行为和社会心理，也只有这样，才能产生较好的社会效果，才能建立有中国特色的管理会计道德规范。研究我国各类组织中人的行为、、动机、并加以合理引导与组织，形成一个和谐的内部管理环境，减少管理中的内耗。应用符合中国人心理特点的管理会计方。